Polityka prywatności

Dane, które zbieramy

Zbieramy dane osobowe niezbędne do świadczenia usług hazardowych, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer dokumentu tożsamości, dane weryfikacyjne wieku (co najmniej 18 lat) oraz informacje o transakcjach finansowych. Gromadzymy również dane techniczne, w tym adres IP, typ przeglądarki i dane o aktywności użytkownika na platformie. Te informacje są przetwarzane zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018 r. oraz RODO. Dane są przechowywane na serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG).

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane do weryfikacji tożsamości, przetwarzania wpłat i wypłat, zapewnienia zgodności z Ustawą o grach hazardowych z 19 listopada 2009 r. oraz zapobiegania praniu pieniędzy (AML). Dane służą personalizacji usług, monitorowaniu aktywności gracza i egzekwowaniu limitów odpowiedzialnej gry. Używamy ich także do poprawy platformy oraz komunikacji marketingowej za Twoją zgodą. Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celach zgodnych z prawem.

Udostępnianie informacji

Udostępniamy dane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, takim jak autoryzowane instytucje płatnicze i dostawcy usług IT w EOG. Nie sprzedajemy danych stronom trzecim. Udostępniamy je organom państwowym, np. Ministerstwu Finansów, w przypadkach wymaganych prawem, w tym kontroli hazardu i AML.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane protokoły szyfrowania SSL do ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem. Nasze serwery znajdują się w EOG z dostępem zdalnym dla organów nadzoru. Wdrażamy procedury KYC, monitorowanie transakcji i mechanizmy odpowiedzialnej gry zgodnie z polskimi przepisami. Regularnie audytujemy systemy pod kątem zgodności z RODO i Ustawą hazardową.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia swoich danych oraz ograniczenia przetwarzania. Możesz wycofać zgodę, zażądać przeniesienia danych i zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania. W Polsce dodatkowo chroni Cię Ustawa o ochronie danych osobowych. Skargi rozpatrujemy w ciągu 30 dni; możesz zwrócić się do Prezesa UODO.

Ciasteczka i śledzenie

Używamy plików cookies do personalizacji doświadczenia, analizy ruchu i zapewnienia bezpieczeństwa. Cookies niezbędnych usług nie możesz odrzucić; pozostałe zarządzasz w ustawieniach przeglądarki. Informujemy o ich stosowaniu zgodnie z prawem telekomunikacyjnym.

Kontakt z nami

W razie pytań dotyczących prywatności skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych. Odpowiemy w ciągu 14 dni.

Email: [email protected]